접수처리

접수 처리는 수발신 담당자(또는 업무 담당자)의 고유 기능으로 접수대기(또는 접수진행) 폴더에서 접수 처리를 수행할 수 있습니다.
접수 처리란 대외도착 또는 접수도착 문서를 ① 접수하여 상신하거나 ② 업무 담당자를 지정하여 접수 처리하게 하거나 ③ 다른 부서로 배부하거나 ④ 원부서로 반송하는 작업을 의미합니다.
접수 처리 흐름도

접수 처리 과정의 기본적인 흐름은 다음과 같습니다.

 



 1.

발송 담당자가 발송한 문서는 수신 부서 수발신 담당자의 접수대기 폴더로 발송됩니다.

 2.

수발신 담당자는 접수대기 폴더를 클릭한 다음 문서 목록에서 접수 처리할 문서 제목을 클릭합니다.
 3. 접수기 화면이 표시되면 접수, 지정, 배부, 반려 버튼 중 하나를 선택하여 접수 처리를 수행합니다.
 

 

접수

지정

배부

반려

방법

결재정보를 지정하여 문서 접수

업무 담당자를 지정하여 문서 접수 처리 위임

배부처를 지정하여 문서 배부

반려 사유를 작성하여 원부서로 문서 반송

사후진행

수발신 담당자의 결재진행 폴더에 문서 등록

업무 담당자의 접수진행 폴더에 문서 도착

현재 부서의 배부대장에 문서 등록

기안 부서 기안자의 접수진행 폴더로 문서 반송
-또는-
배부 업무를 수행한 부서 수발신 담당자의 접수대기 폴더로 문서 반송

현재 부서의 기록물 등록대장에 문서 등록

업무 담당자는 접수, 반려, 배부 또는 다른 업무 담당자 지정

배부처 수발신 담당자의 접수대기 폴더로 문서 발송

결재선에 지정된 열람자의 결재대기 폴더에 문서 도착



접수기 실행

 1. Handy Groupware 초기 화면 상태 표시 창의 결재 수신 항목에서 접수 처리할 수신 문서의 건수를 확인한 다음 수신을 클릭합니다.
-또는-
Handy Groupware 주 메뉴 표시줄에서 결재 메뉴를 클릭한 다음 왼쪽 프레임에서 수발신 담당자는 접수대기, 업무 담당자는 접수진행을 클릭합니다.
 2. 오른쪽 프레임에 문서 목록이 나타나면 접수 처리할 문서 제목을 클릭합니다.

 

 

 참고   문서 목록에서 상태 항목에 표시되는 아이콘은 다음과 같습니다.
아이콘 의미

설명

일반문서

수신도착, 회송도착, 대외도착, 대외회송 문서
협조도착, 협조내부, 협조외부 문서
감사도착, 감사내부, 감사외부 문서

외부문서

외부 문서를 등록한 문서
전자문서유통 도착 문서
전자문서유통 재전송요청 문서

수신문서

수신도착, 대외도착 문서를 접수하면 상태 아이콘이 변경됩니다.  예) →
외부 문서를 등록한 다음 접수하면 상태 아이콘이 변경됩니다.     예) →
타부서에서 외부 문서 등록 후 배부하여 도착한 문서
타부서에서 전자문서유통으로 도착한 문서를 배부하여 도착한 문서

붙임문서

붙임 문서가 있는 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.                       예)

긴급

 긴급 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.                              예)
도착 순서에 관계 없이 문서 목록 맨 위에 표시됩니다.

보안

보안 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.                              예)
결재 암호를 입력해야만 문서가 열립니다.

이력관리

이력 관리 설정된 문서가 수정된 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.   예)

공람

공람 지정된 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.                    예)

반송 반송된 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.                           예)

회수 회수된 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.                           예)

의견 의견이 첨부된 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.                 예)

감사의견 감사 의견서가 첨부된 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.       예)

EDMS이관 EDMS로 이관한 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.              예)

KMS이관 KMS로 이관한 문서인 경우 문서 아이콘에 덧붙여집니다.                예)

 

 참고   문서 목록에서 문서종류 항목에 표시되는 문서의 종류는 다음과 같습니다.
문서종류

설명

수신도착

대내 기관에서 발송한 문서(협조문, 발수식서식)가 수신 부서 수발신 담당자의 접수대기 폴더에 도착하였음을 의미합니다.

수신접수

수신도착 문서를 수신 부서 수발신 담당자가 접수 처리하였음을 의미합니다.

수신내부반송

수신도착 문서를 수신 부서 수발신 담당자가 접수한 다음 수신 부서 내부에서 결재 진행 중 반송되었음을 의미합니다.

회송도착

수신도착 문서를 수신 부서 수발신 담당자가 접수하지 않고 기안 부서 또는 배부 업무를 수행한 부서로 반송하였음을 의미합니다.

대외도착

대외 기관에서 발송한 문서(일반기안, 유통, 그룹간연동)가 수신 부서 수발신 담당자의 접수대기 폴더에 도착하였음을 의미합니다.

대외접수

대외도착 문서를 수신 부서 수발신 담당자가 접수 처리하였음을 의미합니다.

대외내부반송

대외도착 문서를 수신 부서 수발신 담당자가 접수한 다음 수신 부서 내부에서 결재 진행 중 반송되었음을 의미합니다.
대외회송

대외도착 문서를 수신 부서 수발신 담당자가 접수하지 않고 기안 부서 또는 배부 업무를 수행한 부서로 반송하였음을 의미합니다.
단, 전자유통문서는 원기안부서로 반송할 수 없습니다.
협조도착

부서협조 문서가 협조 부서 수발신 담당자의 접수대기 폴더에 도착하였음을 의미합니다.
협조내부반송

협조도착 문서가 협조 부서 내부에서 결재 진행 중 반송되었음을 의미합니다.
협조내부

협조도착 문서를 협조 부서 수발신 담당자가 접수 처리하여 협조 부서 내부에서 결재 진행 중임을 의미합니다.
협조외부

협조도착 문서가 협조 부서 내부에서 결재 완료된 다음 기안 부서에서 뒤이어 결재가 진행 중임을 의미합니다.
재전송요청

수신 부서에서 전자문서유통으로 수신한 문서를 기안 부서에서 재전송 요청하였음을 의미합니다.
기안 부서에서 전자문서유통으로 발송한 문서를 수신 부서에서 재전송 요청하였음을 의미합니다.
 3. 선택한 문서의 접수기 화면이 나타납니다.


기능 버튼

접수기의 다양한 버튼을 이용하여 여러 가지 작업을 수행할 수 있습니다.
  접수기를 종료할 때 사용합니다.

 

 수신 문서의 결재정보를 확인할 수 있습니다.
접수 처리하려면 기록물철과 결재선 등 결재정보를 지정해야 합니다.
  공람자를 지정하여 문서를 공람 발송할 때 사용합니다.

 

접수 처리를 담당할 업무 담당자를 지정합니다.

 

기록물철과 결재선 등 결재정보 지정을 완료하면 접수 버튼이 활성화됩니다.
문서를 접수하면 열람자에게 문서를 상신할 수 있습니다.

 

문서 목록에서 문서를 두 개 이상 선택하고 접수기를 실행한 다음 결재정보를 지정하면 다중접수 버튼이 활성화됩니다. 동일한 결재선을 적용하여 여러 개의 수신 문서를 일괄 접수할 수 있습니다.
  기안 부서(또는 발송 부서)에서 발송된 문서인 경우 기안자에게 문서를 반송합니다.
수신 부서에서 배부된 문서인 경우 배부 업무를 수행한 부서의 수발신 담당자에게 문서를 반송합니다.
  배부처를 지정하여 문서를 배부합니다.

 

문서 목록에서 문서를 두 개 이상 선택하고 접수기를 실행하면 다중배부 버튼이 활성화됩니다. 동일한 배부처를 지정하여 여러 개의 수신 문서를 일괄 배부할 수 있습니다.
  연속 결재를 실행하는 경우 이전 문서의 접수기를 실행합니다.
  연속 결재를 실행하는 경우 다음 문서의 접수기를 실행합니다.
  요약전을 작성하거나 요약전 정보를 열람할 때 사용합니다.

 

요약전이 있는 경우 요약전삭제 버튼이 활성화됩니다.
요약전을 삭제할 수 있습니다.
  의견을 작성할 때 사용합니다.
  의견이 있는 경우 의견열람 버튼이 활성화됩니다.
이전 결재자나 접수자의 의견을 열람할 수 있습니다.
  붙임 문서가 있는 경우 붙임문서 버튼이 활성화됩니다.
붙임 문서를 저장하거나 조회할 수 있습니다.
  수신 문서를 사용자의 로컬 컴퓨터에 저장합니다.
  수신 문서를 개인의 임시보관 폴더에 임시 저장합니다.
  수신 문서를 인쇄합니다.
  수신 문서가 자동으로 첨부된 [게시물 쓰기] 대화 상자가 나타납니다.
수신 문서가 첨부된 게시물을 게시하면 소속 부서의 결재 게시판(또는 임의의 게시판)에 게시됩니다.
  수신 문서가 자동으로 첨부된 [편지 쓰기] 대화 상자가 나타납니다.
수신 문서가 첨부된 편지를 원하는 수신자에게 발송할 수 있습니다.


접수 처리 - 접수/지정/배부/반려
접수
수발신 담당자(또는 업무 담당자)는 소속 부서에서 수신 문서에 대한 결재가 진행되도록 수신 문서를 접수할 수 있습니다.
 1. 접수기 화면이 나타나면 결재정보 버튼을 클릭합니다.

 2.

[결재정보] 대화 상자에서 문서를 저장할 기록물철, 결재선 등을 지정한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
 3.

접수기에서 접수 버튼을 클릭합니다.

 4.

 '접수가 완료되었습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭한 다음 접수기에서 닫기 버튼을 클릭합니다.

 5.

문서 목록이 새로 고침되면서 해당 문서의 업무담당 항목에 수발신 담당자(또는 업무 담당자) 이름이 표시됩니다.

 6.

접수한 결재 문서는 수신 부서의 기록물 등록대장에 등록되고, 결재선에 지정된 다음 열람자의 결재대기 폴더에 도착합니다.

 7.

결재선에 지정된 모든 열람자의 결재가 완료되면 결재 문서는 문서 접수 시 지정한 기록물철에 등록됩니다.
지정
수발신 담당자는 수신 문서를 접수 처리할 업무 담당자를 지정할 수 있으며, 업무 담당자로 지정된 사용자는 해당 문서를 접수, 반려, 배부하거나 또 다른 업무 담당자를 지정할 수 있습니다. 업무 담당자 지정 시에는 소속 부서의 사용자 또는 하위 부서 중에서 문서함이 없는 부서의 사용자만을 업무 담당자로 지정할 수 있습니다.
[업무 담당자 지정 방법 1] - 접수기에서 지정
 1. 접수기 화면이 나타나면 지정 버튼을 클릭합니다.
 2. [담당자 지정] 대화 상자가 나타나면 업무 담당자를 지정한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
 3. [지정 의견] 대화 상자가 나타나면 업무 담당자 지정 의견을 입력한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
 4. '담당자 지정을 완료하였습니다' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭한 다음 접수기에서 닫기 버튼을 클릭합니다.
 5.

문서 목록이 새로 고침되면서 해당 문서의 업무담당 항목에 방금 지정한 업무 담당자 이름이 표시됩니다.

 6.

수신 문서는 업무 담당자의 접수진행 폴더에 도착합니다.
[업무 담당자 지정 방법 2] - 목록에서 지정
 1. Handy Groupware 주 메뉴 표시줄에서 결재 메뉴를 클릭합니다.

 2.

왼쪽 프레임에서 수발신 담당자는 접수대기, 업무 담당자는 접수진행을 클릭합니다.
 3. 오른쪽 프레임에 문서 목록이 나타나면 업무 담당자를 지정할 문서의 체크 박스를 선택한 다음 지정 버튼을 클릭합니다.
이 때, 복수의 문서를 선택할 수 있습니다.
 4. [담당자 지정] 대화 상자가 나타나면 다음과 같이 수행한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
  ① 담당자 항목의 버튼을 클릭한 다음 [조직도 선택] 대화 상자에서 업무 담당자를 선택하고 선택 버튼을 클릭합니다.
  ② 지정 의견 항목에 업무 담당자 지정 의견을 입력합니다.
 5. '선택한 문서를 지정하였습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭한 다음 접수기에서 닫기 버튼을 클릭합니다.
 6. 문서 목록이 새로 고침되면서 해당 문서의 업무담당 항목에 방금 지정한 업무 담당자 이름이 표시됩니다.

 7.

수신 문서는 업무 담당자의 접수진행 폴더에 도착합니다.
배부
수발신 담당자(또는 업무 담당자)는 수신도착(대외도착) 문서를 현재 부서에서 접수하지 않고 타부서로 전달해야 하는 경우 배부처를 지정하여 해당 문서를 배부할 수 있습니다.
[배부처 지정 방법 1] - 접수기에서 지정
 1. 접수기 화면이 나타나면 배부 버튼을 클릭합니다.
 2. [배부처 지정] 대화 상자가 나타나면 조직도 또는 수신자그룹 탭에서 배부처를 지정한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
  • 조직도 탭에서 배부처 지정
    조직도 트리에서 배부처를 선택한 다음 추가 버튼을 클릭하면 배부처 영역에 배부처명이 자동 입력됩니다.
  • 수신자그룹 탭에서 배부처 지정
    그룹 목록에서 그룹을 선택한 다음 추가 버튼을 클릭하면 배부처 영역에 배부처명이 자동 입력됩니다.

 

 

 참고   수신자 그룹 참고 사항

 

 
  • 환경설정 > 그룹 관리 기능을 이용하면 수신자 그룹을 생성할 수 있습니다.
  • 전체 관리자가 지정한 그룹, 부서 관리자가 지정한 그룹 및 본인이 지정한 그룹이 모두 수신자 그룹 목록에 나타납니다.
 3. [배부의견] 대화 상자가 나타나면 의견을 입력한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
 4. '배부를 완료했습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭한 다음 접수기에서 닫기 버튼을 클릭합니다.

 5.

해당 문서는 배부 업무를 수행한 부서의 배부대장에 등록되고, 배부처 수발신 담당자의 접수대기 문서 목록으로 발송됩니다.

[배부처 지정 방법 2] - 목록에서 지정
 1. Handy Groupware 주 메뉴 표시줄에서 결재 메뉴를 클릭합니다.

 2.

왼쪽 프레임에서 수발신 담당자는 접수대기, 업무 담당자는 접수진행을 클릭합니다.

 3. 오른쪽 프레임에 문서 목록이 나타나면 배포할 문서의 체크 박스를 선택한 다음 배부 버튼을 클릭합니다.
이 때, 복수의 문서를 선택할 수 있습니다.
 4. [배부처 지정] 대화 상자가 나타나면 다음과 같이 수행한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
  ① 배부처 항목의 버튼을 클릭한 다음 [조직도 선택] 대화 상자에서 배부처를 선택하고 선택 버튼을 클릭합니다.

 

② 배부 의견 항목에 의견을 입력합니다.
 5. '배부를 완료했습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭한 다음 접수기에서 닫기 버튼을 클릭합니다.

 6.

해당 문서는 배부 업무를 수행한 부서의 배부대장에 등록되고, 배부처 수발신 담당자의 접수대기 문서 목록으로 발송됩니다.
반려
수발신 담당자(또는 업무 담당자)가 문서를 반려하면 원발송 또는 배부 업무를 수행한 부서로 해당 문서가 반송됩니다.
 1. 접수기 화면이 나타나면 반려 버튼을 클릭합니다.
 2. '문서를 반려하겠습니까?' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
 3. [결재암호확인] 대화 상자가 나타나면 결재 암호를 입력한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
 4. '반려되었습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.

 

 참고   문서 종류별 반송 경로

 
  • 기안 부서(또는 발송 부서)에서 발송된 문서 반송 시
    기안 부서 기안자의 접수진행 폴더로 반송됩니다.
  • 수신 부서에서 배부된 문서 반송 시
    배부 업무를 수행한 부서 수발신 담당자의 접수대기 폴더로 반송됩니다.

접수 문서 결재 진행 상태 조회

수발신 담당자(또는 업무 담당자)가 수신 문서를 접수하여 상신하면 수발신 담당자(또는 업무 담당자) 및 결재선에 포함된 열람자들은 접수 문서의 결재 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
수발신 담당자가 접수한 경우
수발신 담당자는 아래와 같이 수행하면 결재 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
  • 접수대기 폴더의 문서 목록에서 해당 문서의 업무담당 부분(담당자명)을 클릭하면 [문서정보] 대화 상자가 표시됩니다.
  • 결재진행 폴더의 문서 목록에서 해당 문서의 진행 부분을 클릭하면 [문서정보] 대화 상자가 표시됩니다.
결재선에 지정된 열람자는 아래와 같이 수행하면 결재 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
  • 결재진행폴더의 문서 목록에서 해당 문서의 진행 부분을 클릭하면 [문서정보] 대화 상자가 표시됩니다.
업무 담당자가 접수한 경우
수발신 담당자는 아래와 같이 수행하면 결재 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
  • 접수대기 폴더의 문서 목록에서 해당 문서의 업무담당 부분(담당자명)을 클릭하면 [문서정보] 대화 상자가 표시됩니다.
업무 담당자는 아래와 같이 수행하면 결재 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
  • 접수진행 폴더의 문서 목록에서 해당 문서의 업무담당 부분(담당자명)을 클릭하면 [문서정보] 대화 상자가 표시됩니다.
  • 결재진행 폴더의 문서 목록에서 해당 문서의 진행 부분을 클릭하면 [문서정보] 대화 상자가 표시됩니다.
결재선에 지정된 열람자는 아래와 같이 수행하면 결재 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
  • 결재진행 폴더의 문서 목록에서 해당 문서의 진행 부분을 클릭하면 [문서정보] 대화 상자가 표시됩니다.


공람 지정

수발신 담당자(또는 업무 담당자)는 수신 문서 중 공람할 필요가 있는 문서를 선별하여 공람자를 지정한 다음 문서를 발송할 수 있으며, 공람 문서는 공람자의 결재대기 폴더로 발송됩니다.
[공람 지정 방법 1] - 접수기에서 지정
수발신 담당자(또는 업무 담당자)가 접수기에서 결재선, 공람자 등을 지정하여 수신 문서를 접수하면 문서 상신과 공람 발송이 동시에 진행됩니다.
 1. 접수기 화면이 나타나면 공람지정 버튼을 클릭합니다.
 2. [공람자 지정] 대화 상자가 나타나면 조직도 트리에서 공람자를 선택하고 추가 버튼을 클릭한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
 3. 접수기 화면에서 결재정보 버튼을 클릭합니다.

 4.

 [결재정보] 대화 상자가 나타나면 문서 정보, 결재선 등을 지정하고 확인 버튼을 클릭합니다.
 5. 접수기 화면에서 접수 버튼을 클릭합니다.
 6. '공람 지정을 완료했습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
 7. '접수가 완료되었습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
 8. 접수기 화면에서 닫기 버튼을 클릭합니다.
[공람 지정 방법 2] - 목록에서 지정
수발신 담당자(또는 업무 담당자)는 수신 문서 중 접수한 문서(수신접수, 대외접수 등)에 공람자를 지정하여 발송할 수 있습니다.
 1. Handy Groupware 주 메뉴 표시줄에서 결재 메뉴를 클릭합니다.

 2.

왼쪽 프레임에서 수발신 담당자는 접수대기, 업무 담당자는 접수진행을 클릭합니다.
 3. 오른쪽 프레임에 문서 목록이 나타나면 접수한 문서 중 공람을 지정할 문서의 체크 박스를 선택한 다음 공람지정 버튼을 클릭합니다.

 4.

 [공람 지정] 대화 상자가 나타나면 공람자 항목의 버튼을 클릭합니다.

 5.

 [조직도 선택] 대화 상자가 나타나면 공람자를 선택하고 선택 버튼을 클릭합니다.
 6. [공람 지정] 대화 상자의 공람자 입력란에 공람자 이름이 자동 입력되면 확인 버튼을 클릭합니다.
 7. '선택한 문서를 공람 지정하였습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.


결재방 기능

수발신 담당자는 서면으로 작성된 문서를 Handy Groupware 전자결재 시스템으로 결재할 수 있습니다.
우선 서면 문서를 스캔한 다음 Handy Groupware에서 제공하는 결재방 기능을 사용하여 스캔 파일을 기안문에 첨부하여 문서를 등록하고 접수, 상신할 수 있습니다.
문서 등록
 1. Handy Groupware 주 메뉴 표시줄에서 결재 메뉴를 클릭합니다.
 2. 왼쪽 프레임에서 접수대기를 클릭합니다.
 3. 오른쪽 프레임에 문서 목록이 나타나면 문서등록 버튼을 클릭합니다.

 4.

[문서 등록] 화면이 나타나면 아래와 같이 문서 정보를 입력한 다음 문서등록 버튼을 클릭합니다. 여러 개의 문서를 이어서 등록하려면 문서등록 대신 연속등록 버튼을 클릭합니다. 이 때, [문서 등록] 화면의 입력 항목 중 * 표시된 항목은 필수 입력 항목입니다.

  • *문서제목: 등록할 문서의 제목을 입력합니다.
  • *공개여부: 버튼을 클릭한 다음 [공개여부] 대화 상자에서 특수기록, 공개구분, 공개제한표시 항목을 설정하고 확인 버튼을 클릭합니다.
  • 결재권자: 등록할 문서의 결재권자를 입력합니다.
  • *기안자: 등록할 문서의 기안자를 입력합니다.
  • *기안부서: 등록할 문서의 기안부서명을 입력합니다.
  • *생산기관등록번호: 등록할 문서의 생산기관 등록번호를 입력합니다.
  • 시행일자: 아이콘을 클릭한 다음 [달력] 창에서 등록할 문서의 시행일자를 선택합니다.
  • 수행일자: 아이콘을 클릭한 다음 [달력] 창에서 등록할 문서의 수신일자를 선택합니다.
  • 문서선택: 찾아보기 버튼을 클릭한 다음 [파일 선택] 대화 상자에서 결재 처리할 파일을 지정합니다. 이 때, 첨부 파일은 그림 파일 및 한글 파일(.hwp)만 추가할 수 있습니다.
  • 첨부: 찾아보기 버튼을 클릭한 다음 [파일 선택] 대화 상자에서 등록할 문서에 추가할 첨부 파일을 지정합니다.
 5. '문서를 등록하였습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
외부 문서 접수
 1. Handy Groupware 주 메뉴 표시줄에서 결재 메뉴를 클릭합니다.
 2. 왼쪽 프레임에서 접수대기를 클릭합니다.
 3. 오른쪽 프레임에 문서 목록이 나타나면 위에서 문서 등록 기능을 이용하여 등록한 문서의 제목을 클릭합니다.
 4. [서식 불러오기] 대화 상자가 나타나면 왼쪽의 서식폴더 트리에서 결재방양식 폴더를 선택합니다.
그런 다음 오른쪽 서식목록에서 접수할 결재방 서식을 선택하고 확인버튼을 클릭합니다.
 5. 접수기 화면이 나타나면 문서정보, 결재선 등 결재정보를 지정한 다음 접수 버튼을 클릭합니다.
  참고   결재방 문서는 반송할 수 없으며, 배부만 가능합니다. 이 때, 배부받은 부서에서는 반송이 가능합니다.


재전송 요청

수신 부서의 수발신 담당자는 전자문서유통으로 도착한 문서에 오류가 있거나 또는 특정 사유로 인하여 재전송을 받아야 할 경우 원발송부서로 문서 재전송을 요청할 수 있습니다. 단, 전자문서유통 도착 문서에 한해서만 재전송 요청이 가능합니다.
 1. Handy Groupware 주 메뉴 표시줄에서 결재 메뉴를 클릭합니다.
 2.  왼쪽 프레임에서 접수대기를 클릭합니다.
 3. 오른쪽 프레임에 문서 목록이 나타나면 재전송을 요청할 문서의 체크 박스를 선택한 다음 재전송요청 버튼을 클릭합니다.
 4. [재전송요청사유] 대화 상자가 나타나면 재전송 요청 사유를 입력한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
 5. '선택한 문서를 재전송 요청하였습니다.' 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
 6. 원발송 부서의 접수대기 폴더에 문서종류 항목이 '재전송요청'으로 표시된 문서가 도착합니다.